AI Email Agent для танцевальных студий
Как ваши студии могут отвечать на каждое письмо за 2 минуты — без найма новых сотрудников. Готовая AI-система, созданная для бизнеса с несколькими локациями.
Ваш ресепшн тонет в письмах
Каждый день на почту каждой из ваших 5 студий приходит 10-30 писем с одними и теми же вопросами: «Какое расписание?», «Сколько стоит абонемент?», «Можно записаться на пробное занятие?», «Есть ли группы для начинающих?»
Ваши сотрудники тратят 2-3 часа в день, копируя одни и те же ответы. Вечером и в выходные письма копятся — потенциальные ученики ждут, нервничают и записываются к конкурентам, которые ответили быстрее.
Умножьте это на 5 локаций — и получите полноценную ставку, на которую никто не подписывался.
AI читает, понимает и пишет идеальный ответ
Наш Email Agent подключается к почтовому ящику каждой студии. Когда приходит новое письмо, AI читает его, понимает вопрос, находит ответ в базе знаний вашей студии (расписание, цены, правила, информация об инструкторах — всё, что вы нам расскажете) и пишет профессиональный, персональный ответ.
Черновик появляется в вашем дашборде через 2 минуты. Сотрудник читает его — если всё верно, нажимает «Одобрить и отправить». Готово. Клиент получает красиво оформленное письмо с адреса вашей студии. Он даже не узнает, что помогал AI.
Человек в контуре: AI никогда не отправляет ничего самостоятельно. Каждый ответ проверяется и одобряется вашей командой. Вы сохраняете полный контроль — AI просто берёт на себя рутину.
Как это выглядит на практике
Ваш ресепшн открывает дашборд, читает черновик — расписание верное, цены правильные, тон идеальный. Нажимает «Одобрить и отправить». Общее время: 10 секунд вместо 5 минут.
Полный рабочий процесс
Письмо приходит на почту студии
Потенциальный ученик отправляет письмо на info@yourstudio.com. Наша система проверяет новые письма каждые 2 минуты.
AI классифицирует письмо
Это реальный запрос от клиента? Уведомление от сервиса? Спам? AI сортирует мгновенно. Только настоящие клиентские письма получают черновик ответа. Всё остальное попадает в папку «Отфильтровано» (при необходимости вы всегда можете это просмотреть).
AI находит ответ в базе знаний
База знаний содержит всё о вашей студии: расписание, цены, имена инструкторов, правила, FAQ. Мы настраиваем её при подключении. AI находит наиболее подходящую информацию для ответа.
AI пишет персональный ответ
Не шаблон — настоящий, контекстный ответ. Обращается к человеку по имени, отвечает на конкретный вопрос и соответствует стилю и тону вашей студии.
Ваша команда проверяет и отправляет
Черновик появляется в дашборде в разделе «Ожидающие одобрения». Сотрудник читает, при необходимости редактирует и нажимает «Одобрить и отправить». Клиент получает брендированное письмо с вашего адреса.
Это больше, чем автоответчик
Спам и шум — исчезают
Уведомления, промо-рассылки, оповещения сервисов — AI фильтрует их автоматически. Ваша команда видит только реальные клиентские сообщения. Отфильтрованные письма доступны в отдельной вкладке.
Ответ «Я в отпуске»? Пропускаем
Если у кого-то стоит автоответ («Я в отпуске до...»), AI распознаёт это и не тратит время на подготовку ответа. Ноль потраченных ресурсов, ноль мусора во входящих.
Знайте, когда клиент прочитал письмо
После отправки ответа система отслеживает, открыл ли клиент письмо и когда. «Прочитано 3 раза за последний час» — это горячий лид. Ваша команда видит это прямо в дашборде.
Обнаружение невалидных адресов
Если почтовый адрес не существует или ящик переполнен — система обнаруживает это и помечает контакт, чтобы вы больше не тратили время на недоставленные сообщения.
Создано для бизнеса с несколькими локациями
Каждая из ваших 5 студий работает как отдельное рабочее пространство в CrocoAgents. Отдельная почта, отдельная база знаний, отдельные сотрудники, отдельная статистика. Но вы — как владелец — видите всё из одного аккаунта.
Что видит владелец
Все 5 студий одним взглядом
При входе вы видите карточку каждой студии: сколько писем на этой неделе, скорость ответа, стоимость AI, активные сотрудники. Нажмите на любую студию — откроется детальная информация. Переключайтесь между студиями мгновенно.
Вы управляете всем. Вы видите всё. Один логин.
Что видят ваши сотрудники
Просто и сфокусировано
Ваш сотрудник на ресепшн входит в систему и видит только то, что ему нужно: черновики для одобрения, входящие, отправленные. Никакого биллинга, настроек или других студий. Только его почтовый ящик и три кнопки: Одобрить, Редактировать, Отклонить.
Добавление нового сотрудника занимает 30 секунд. Вы вводите его email в дашборде — он получает приглашение с данными для входа. Всё.
CRM Agent — ваш AI-советник по продажам
CRM Agent работает вместе с Email Agent как дополнительная опция. Пока Email Agent обрабатывает ответы, CRM Agent анализирует ваши контакты и подсказывает, на кого обратить внимание.
Каждый человек, написавший на почту студии, автоматически сохраняется как контакт. CRM Agent отслеживает всю историю: сколько раз писал, что спрашивал, когда последний раз был активен, какой был настрой. Каждые 6 часов AI просматривает все контакты и выделяет тех, с кем стоит связаться.
Что CRM Agent вам рассказывает
Sarah Chen написала 3 раза за неделю
Спрашивала про расписание, потом про цены, потом про пробное занятие. Высокий интерес. Она открыла ваш последний ответ 3 раза за 2 часа. AI рекомендует: отправить персональное приглашение на бесплатное пробное в эту субботу со скидкой для группы (она упомянула, что хочет прийти с двумя подругами).
Готовый черновик уже подготовлен — один клик для отправки.
Marcus Johnson замолчал после пробного занятия
Был на пробном 5 дней назад, сказал что ему «очень понравилось», но не ответил на follow-up. Он открыл follow-up письмо дважды, но не ответил. AI рекомендует: отправить ограниченное по времени предложение на первый месяц, чтобы создать срочность.
Готовый черновик уже подготовлен — один клик для отправки.
Elena была постоянной ученицей 2 месяца, потом перестала ходить
Посещала занятия дважды в неделю с января по февраль. В последнем письме упомянула «конфликт расписания». Не появлялась 3 недели. AI рекомендует: сообщить о новых вариантах расписания и предложить бесплатное занятие для возвращения.
Готовый черновик уже подготовлен — один клик для отправки.
AI понимает, что он может и чего не может знать. Статическая информация — ваши цены, расписание, адрес — AI берёт из базы знаний и вписывает в черновик автоматически. Но динамическая информация — например, сколько мест осталось на завтрашнее занятие — AI помечает плейсхолдером: [уточните в расписании студии кол-во свободных мест]. Ваш сотрудник вписывает одну деталь, которую AI не может знать, и отправляет.
Философия: AI — это ваш советник по продажам. Он всё анализирует, всё подготавливает, объясняет своё решение. Ваша команда только принимает финальное решение — одобрить, отредактировать или пропустить.
Простая цена за студию
Каждая локация студии — одна подписка. Владелец управляет всеми студиями из одного аккаунта.
Email Agent
AI-черновики, умная фильтрация, уведомления о прочтении, детекция bounce, определение автоответов, брендированные шаблоны, база знаний, управление командой.
Email + CRM Agent
Всё из Email Agent, плюс: автосбор контактов, AI-инсайты (горячие лиды, follow-up, возврат клиентов), AI-подготовленные черновики с обоснованием, отслеживание активности по email.
Настройка и подключение — $500 за студию
Мы берём всё на себя: создание базы знаний для студии (расписание, цены, FAQ, правила, информация об инструкторах), настройка почтового аккаунта, дизайн брендированного шаблона письма, настройка аккаунтов сотрудников и обучение вашей команды. Вы предоставляете информацию — мы выстраиваем систему.
5 студий × $400/мес = $2,000/мес — заменяет 15+ часов ручной работы с email в неделю на все локации. Это эквивалент сотрудника на полставки, но доступного 24/7 с мгновенной скоростью ответа.
Технические вопросы, которые нужно обсудить
Настройка почты: сколько почтовых ящиков используют ваши студии?
У каждой студии свой email-адрес (например, studio1@fredastaire.com, studio2@fredastaire.com)? Или все 5 локаций используют один общий ящик? Вы используете Google Workspace, Microsoft 365 или обычный Gmail/Outlook? Это поможет нам правильно настроить подключение почты для каждой студии. В идеале каждая локация имеет свой адрес — это даёт отдельную статистику и базу знаний для каждой студии.
Расписание и записи: как вы ведёте учёт занятий и записей?
Вы используете CRM или систему бронирования (Mindbody, JEFIT или инструмент от франшизы) для управления расписанием и записями учеников? Или учёт ведётся в таблицах? Это важно, потому что если мы сможем подключиться к вашей системе бронирования, AI-агент сможет получать данные в реальном времени — например, сколько мест осталось на завтрашнее занятие — и включать эту информацию в ответы автоматически, вместо плейсхолдеров. Если вы используете Google Sheets, мы потенциально сможем подключиться и к ним. Это также актуально для нашего будущего Chat Agent (виджет на сайте, который может отвечать на вопросы и даже записывать на занятия 24/7).
Сайт: у вас свой сайт или вы используете сайт франшизы?
Мы заметили, что ваши студии представлены на fredastaire.com. У вас есть отдельный сайт для ваших локаций, или только страницы на сайте франшизы? Если у вас свой сайт (особенно на WordPress), в будущем мы сможем установить наш Chat Agent — AI-чат, который мгновенно отвечает на вопросы посетителей и собирает лиды 24/7. Если у вас только сайт франшизы, нам нужно будет выяснить, возможна ли установка плагина конкретно на ваши страницы.
Скоро на платформе
Email Agent и CRM Agent готовы и доступны для подключения уже сегодня. Вот что мы разрабатываем дальше — всё это будет доступно как дополнение к вашему аккаунту:
Chat Agent
AI-чат виджет для вашего сайта. Отвечает на вопросы посетителей 24/7, собирает лиды, записывает на пробные занятия. Использует ту же базу знаний, что и Email Agent.
Omnichannel Agent
Все сообщения — email, WhatsApp, Instagram DM, SMS — в одном дашборде. AI обрабатывает все каналы. Одна карточка контакта на человека, независимо от того, как он с вами связался.